Fraktbetingelser

Frakt

Vi sender varer med Posten/Bring. Bring leverer på døren mellom 17.00- 21.00 til privatpersoner og mellom 08.00-16.00 til bedrifter. Det er derfor viktig at vi får oppgitt riktig telefonnummer, epost og gateadresse. Posten/Bring godtar ikke postboksadresse.

Normal frakttid er 2-4 dager avhengig av hvor du bor.  

Gratis frakt

Handler du for mer enn 1.500 får du fraktfritt frakt i Norge. Det er kr 98,- i frakt for alle bestillinger i nettbutikken under kr 1500,- så lenge forsendelsen er innenfor postens maksimumsmål til destinasjoner i Norge.

Frakt ved reklamasjoner

Wenaas Workwear dekker returfrakt ved reklamasjoner. Reklamasjoner skal være avtalt og returtransport lapp fås fra Wenaas Workwear AS, retur registreres og avtales med kundeservice på mail post@wenaas.no eller telefon 71 22 73 00.

Skade på varen, eller mangelfull vare

Hvis du oppdager at pakken er skadet allerede ved levering, må du snarest ta kontakt med oss på post@wenaas.no  eller 71 22 73 00.

Oppdager du en transportskade først når du åpner emballasjen må du snarest ta denne med til det lokale postkontor for å fylle ut standard skadeskjema.

Har vi sendt deg en mangelfull eller feilaktig vare skal den omgående returneres i originalemballasjen. Gi oss beskjed så snart som mulig og vi sørger for returfrakt. Du taper din rett til å gjøre mangelen gjeldende dersom du ikke gir melding til oss om mangelen innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Dette meldes til post@wenaas.no. For øvrig setter kjøpsloven en ytre grense for å påberope seg en mangel.

Angrerett

Angrerettloven gir forbruker en ubetinget rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å melde fra til selger innen 14 dager etter at forbrukeren mottok hele varen og opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Returfrakt dekkes av kjøper.